Dans la franchise, il faut savoir repérer les bons coups avant les autres

Robin K
il y a 3 jours
3 min de lecture

Qui est Jean-Louis Mochamps ? Un commerçant lucide, qui sait calculer et croît dans les vertus de la technologie. Il n'a pas de stock mais des bonnes vendeuses et un logiciel maison

Extrait de l'Émission Capital Gagner plus : enquête sur les jobs qui rapportent vraiment ! ©M6

Il roule en MG, sait compter et, selon Capital, a un don pour flairer les bons coups

Capital, la fameuse émission de M6, a consacré un long reportage à Jean-Louis Mochamps, le commerçant qui « flaire les bons coups » avant les autres selon Julien Courbet. Le strasbourgeois d’adoption sait rendre des magasins rentables. Il n’a pas de stocks, propose une expérience en boutiques distinctive. Il en optimise la performance grâce à un logiciel maison, si efficace et indispensable qu’il en a fait un business.

Pour réussir dans la franchise, il y a une règle d'or, savoir flairer les bons coups avant les autres

En Alsace, il y en a un qui l'a bien compris. À 48 ans, Jean-Louis Mochamps, ancien cadre dans un grand groupe de vêtements, est aujourd'hui à la tête d'un réseau d'une dizaine d'enseignes. Des franchises valorisées à près de 4 millions d'euros. Principalement des marques de prêt-à-porter, toutes implantées sur le territoire alsacien. Comme ici au sud de Strasbourg, dans ce concept store. Et ce qu'il y a de plus incroyable, c'est que dans ce marché du vêtement en tension, ce chef d'entreprise, lui, ne connaît pas la crise.

Son atout : il ne dépense pas un euro pour s'offrir sa marchandise. Le stock ne lui appartient pas. Ce stock, d'une valeur de 300 000 euros, appartient en fait à son franchiseur.

Le groupe Beaumanoir, un géant français du textile, propriétaire de marques comme Morgan, Caroll, La Halle ou encore Jennyfer s'est spécialisé dans le rachat d'enseignes en difficulté, qu'il relance grâce à son réseau de franchisés. Un allié solide qui permet à Jean-Louis de faire tourner ses magasins en prenant le moins de risques possibles. « On s'appuie sur eux pour bénéficier de leur expertise. Ils savent les produits qui s'écoulent bien, ils savent les produits qui s'écoulent difficilement. En fait, quand on vient dans un groupe comme le groupe Beaumanoir, c'est parce qu'on vient aussi chercher l'expertise qu'ils ont dans le commerce de détail. On ne veut pas refaire, réinventer le fil à couper le beurre. Il a été inventé, on veut l'utiliser maintenant. »

En plus de ne pas payer les vêtements, l'homme d'affaires n'a pas besoin de gérer le stock. Le franchiseur est informé en temps réel des ventes et des manques dans les rayons. Résultat, chaque jour, les magasins sont livrés directement par le franchiseur qui s'occupe de tout.

La cliente est venue pour acheter une robe, elle en a finalement acheté cinq

Démonstration avec cette cliente venue pour acheter une robe. C'est la petite robe noire à avoir dans son dressing. Elle est bien. Très bien. Et qui hésite entre plusieurs articles. Va falloir se décider. Julie, la directrice, sort alors cette scanette intelligente fournie par le groupe. Et qui sait tout de ses clients ? 15 euros dès 60 euros d'achat. « Nos marques envoient vraiment des promotions personnalisées à chaque cliente en fonction de ce qu'elles ont l'habitude d'acheter. Là, on a une offre en cours chez Cache Cache qu'elle peut utiliser. Elle a eu une offre pour son anniversaire chez Bonobo. Elle en a deux chez Cache Cache. L'idée, c'est qu'on choisisse la promo la plus avantageuse en fonction de ses achats du jour. » confie Julie. Une arme redoutable qui semble bien fonctionner. « J'étais venue pour une robe, je vais repartir avec trois robes et une paire de chaussures. Vous êtes au courant ? » affirme la cliente.

Oubliez Excel

Si le chef d’entreprise parvient à demeurer rentable, c’est qu’il a su développer un outil logiciel adapté à son univers, qui lui permet de piloter tout ce qui importe dans ses magasins : les plannings RH, les baux, le suivi des travaux de maintenance, les taux de transformation des visiteurs et la rentabilité du point de vente, jour par jour.

Il est ainsi en capacité de faire de meilleures prévisions, de s’adapter à des réalités commerciales différentes selon les zones et Retail Parks où il est installé. ArcaneMag est le nom de cet outil SaaS.